障害発生のお詫び【xaas3サーバー】

平素は本サービスをご利用頂きまして、厚くお礼申し上げます。

本日、弊社サービスをご利用の、一部のお客様に下記の通り障害が発生いたしました。
※現在は復旧しております。


■発生日時
2021年7月5日 10:00～13:18（24時間表記）

■障害内容
一部のお客様で、イーコンテクスト決済利用の注文が受注管理に表示されない

■原因
終了したサービスの停止処理の影響

■対応
リカバリ作業にて対応


ご不明な点につきましては、弊社サポートまでお問い合わせください。

お客様にはご迷惑をおかけいたしましたことをお詫びいたします。